Politique de remboursement

Retours et remboursements

Vous avez 14 jours après réception de votre commande pour changer d'avis, et vous êtes remboursée sous 14 jours.

Comment retourner un article

  1. Prévenez-nous dans les 14 jours suivant la réception, par e-mail à contact@lmgglobal.fr, en indiquant votre numéro de commande. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire ci-dessous.
  2. Renvoyez l'article dans les 14 jours suivant votre demande, à l'adresse : 11 Rue Haute 48000 Lanuejols.
  3. Nous vous remboursons dès réception de l'article, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Conditions

  • L'article doit être retourné non porté, non lavé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine.
  • Les frais de retour sont à votre charge.
  • Le remboursement comprend le prix de l'article et les frais de livraison initiaux, sur la base du mode de livraison standard.
  • Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après réception de votre demande ; nous pouvons attendre d'avoir reçu l'article pour l'effectuer.

Article défectueux ou non conforme

Si votre article est abîmé, défectueux ou ne correspond pas à votre commande, contactez-nous avec une photo. Les frais de retour sont alors à notre charge, et nous vous proposons un remplacement ou un remboursement, conformément à la garantie légale de conformité.

Formulaire de rétractation

À l'attention de LMG Global, 11 Rue haute 48000 Lanuejols, contact@lmgglobal.fr :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous.

  • Commande n° :
  • Commandé le / reçu le :
  • Nom et adresse de la cliente :
  • Date et signature (en cas d'envoi papier) :